Aa Rahmat Hidayat
Pengukuran tingkat kapabilitas Sistem Informasi menjadi solusi untuk mengetahui tingkat kematangan sistem. Sebelas (11) proses yang diukur mengacu pada domain EDM dan DSS yang ada dalam COBIT 5, dengan menggunakan Process Assesment Model. Level yang diukur dimulai dari level 1 (Performed) sampai level tertinggi level 5 (Optimizing). Pengukuran tingkat kematangan proses pada tata kelola TI Direktorat TIK UPI Bandung dilakukan secara langsung menggunakan daftar checklist yang mengacu pada ISO/IEC 15504 untuk membantu alur audit, dengan menentukan latar belakang & masalah, studi literatur, analisis, dan penilaian serta penentuan tools dan domain, data yang diperoleh diolah, yang akhirnya menghasilkan kesimpulan dan saran perbaikannya.
Hasil pengukuran terhadap kapabilitas proses Tata Kelola TI yang mengacu domain Evaluate, Direct, and Monitor (EDM) dan Deliver, Service and Support (DSS) pada COBIT 5 terdiri dari 11 proses, maka didapatkan hasil Tingkat Kematangan Proses 1.82 berada pada level 1 (performed) dan memiliki Gap antara capability level yang ditargetkan dengan hasil pengukuran 2,18 dengan level target direktorat TIK UPI Bandung pada level 4.00.
Kata Kunci : Tata Kelola, COBIT 5, Process Assesment Model (PAM), ISO/IEC 15504