Nurul Ayuningtyas Noviana, Yudiana
Seiring dengan banyaknya wacana untuk perbaikan sistem yang berjalan yaitu dengan merubah sistem yang tadinya manual menjadi otomatis atau terkomputerisasi, ternyata dibutuhkan kinerja sistem yang mendukung aktifitas user secara cepat. PT. JVC Electronics Indonesia merupakan perusahaan asing yang bergerak dibidang elektronik, yang tentu saja selalu melakukan perbaikan pada sistem kerjanya. Objek penelitian yang penulis ambil yaitu di departemen QA (Quality Assurance). Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengoptimalkan kinerja sistem yang sedang berjalan. Selama pelaksanaan penelitian, penulis menemukan adanya permasalahan pada kinerja sistem yang berbasis web di QA. Pada sistem yang berjalan sekarang ditemukan adanya masalah yang dihadapi user karena kinerja website yang lambat. Hal ini terjadi karena pada saat itu terdapat transaksi tambahan pada website, yaitu proses pengambilan data bulan sebelumnya oleh admin.
Kata kunci: Sistem informasi, inspection report, quality assurance, optimasi